1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar, interactuar o utilizar de cualquier manera el sitio web de SUMINISTROS GENERALES CONASEO S.A.S. (en adelante "La Empresa"), así como al enviar formularios de cotización o utilizar el portal S.I.P.I., usted acepta expresamente estar legalmente sujeto a estos Términos y Condiciones, conformando un acuerdo vinculante. Si no acepta estos términos en su totalidad, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.
2. INFORMACIÓN DEL CATÁLOGO Y COTIZACIONES
Nuestro portal presenta un catálogo de productos dirigido a empresas, industrias y negocios (mercado B2B). En relación con dicha información comercial, se declara que:
- Carácter Informativo: Las descripciones de productos, fichas técnicas, líneas y presentaciones expuestas tienen carácter meramente informativo y referencial.
- Sujeción a Cotización: El sitio web no es una tienda online (e-commerce B2C) de venta directa. Toda solicitud generada a través de formularios o WhatsApp constituye una intención de compra que requiere ser formalizada mediante una cotización oficial emitida por un asesor comercial.
- Disponibilidad e Inventario: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad real en nuestros centros de distribución. La Empresa no garantiza que los productos listados en la web mantengan disponibilidad permanente.
3. USO DEL PORTAL S.I.P.I. (SISTEMA INTEGRAL DE PEDIDOS)
El acceso a la intranet transaccional S.I.P.I. está estrictamente reservado para clientes corporativos activos que hayan superado el proceso de vinculación comercial. El uso del portal se rige por las siguientes condiciones específicas:
- Responsabilidad de Credenciales: El nombre de usuario y la contraseña asignados a cada empresa cliente son personales, intransferibles y de uso confidencial. El cliente asume total responsabilidad legal y financiera por cualquier pedido registrado desde su usuario.
- Autorización de Compras: Cualquier orden de pedido tramitada a través del S.I.P.I. usando las credenciales válidas del cliente se entenderá, para todos los efectos legales, como una orden oficial, firme y autorizada por el representante legal del cliente.
- Disponibilidad del Sistema: La Empresa realiza sus mejores esfuerzos para mantener el S.I.P.I. operativo 24/7, pero no se hace responsable por caídas temporales derivadas de mantenimientos, fallas técnicas en servidores externos o cortes de red.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Todo el contenido alojado y estructurado en esta página web está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y los tratados internacionales de derechos de autor. Esto incluye, de forma enunciativa más no limitativa:
- Marcas comerciales, logos, isotipos y nombres comerciales corporativos.
- El código fuente, la estructura visual (look and feel) y los textos redactados de las políticas.
- Las fotografías originales y el material gráfico.
Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, modificación, extracción de datos (web scraping) o uso comercial no autorizado de cualquier elemento del sitio sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de CONASEO S.A.S.
5. ENLACES A TERCEROS
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6. EXONERACIÓN Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por el ordenamiento legal, SUMINISTROS GENERALES CONASEO S.A.S. no será responsable civil, extracontractual o solidariamente por:
- Errores tipográficos u omisiones involuntarias en el contenido publicado.
- Daños directos o indirectos ocasionados por la interrupción temporal del sitio web por motivos de fuerza mayor, caso fortuito o mantenimiento técnico.
- Daños causados en los equipos informáticos del usuario por eventos de intrusión ilegal, virus o códigos maliciosos adquiridos durante la navegación por internet.
7. MODIFICACIONES Y LEGISLACIÓN APLICABLE
CONASEO S.A.S. se reserva el derecho unilateral de modificar, agregar o suprimir en cualquier momento disposiciones de estos Términos y Condiciones. Dichas alteraciones entrarán en vigor inmediatamente al ser publicadas en esta página web.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de este documento se someterá de forma exclusiva a las leyes vigentes de la República de Colombia y se dirimirá ante los jueces competentes de la ciudad de Medellín o Itagüí (Antioquia).
Última actualización: Junio de 2026. Documento Propiedad de SUMINISTROS GENERALES CONASEO S.A.S.
